Association générale des étudiantes et étudiants du Cégep de Jonquière (AGEECJ)
Pour présenter une demande de réclamation pour l’assurance voyage, nous vous invitons à contacter directement la Compagnie d’Assurance du Canada (AIG).
Voici les étapes à suivre. Lors de vos échanges, vous aurez à mentionner votre nom, votre numéro de certificat, ainsi que votre numéro de groupe.
Réclamation voyage
Vous pouvez effectuer votre demande de réclamation en contactant directement la Compagnie d’Assurance du Canada (AIG) à AHClaimscan@aig.com
Pour soumettre une réclamation annulation et interruption de voyage par courriel, effectuez une demande à l’adresse courriel assistance@globalexcel.com
Pour le suivi de votre dossier, vous pouvez contacter AIG par courriel à info@globalexcel.com
N’hésitez pas à consulter le site internet globalexcelservices.com/fr/
Assistance voyage lorsque vous êtes à l'étranger
En cas d’urgence médicale, et si possible avant de recevoir des soins, il est important de communiquer avec l’assureur AIG rapidement aux numéros indiqués plus bas afin qu’ils puissent vérifier certaines informations :
- Confirmer la couverture d’assurance
- Préapprouver le traitement
- Par la suite, AIG pourra vous recommander des endroits pour vous faire soigner à l’étranger.
Voici les numéros de téléphone à contacter pour bénéficier d’une assistance pour l’assurance voyage → É-U et Canada (sans frais) : 1 877-207-5018 ; Ailleurs dans le monde (à frais virés) 1 819-566-3940
Votre carte virtuelle
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Numéro de certificat:Matricule étudiant
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Numéro de groupe santé/dentaire:59420
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ID numérique cabinet dentaire:Telus Adjudicare / Autoben
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ID numérique en pharmacie:Telus Assure 34
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Numéro de groupe voyage:9426277-034
