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Pour présenter une demande de réclamation pour l’assurance accident et voyage, nous vous invitons à contacter directement Zurich.  Voici les étapes à suivre pour l’assurance accident et l’assurance voyage.  Lors de vos échanges, vous aurez à mentionner votre nom, votre numéro de certificat, ainsi que votre numéro de police.

Réclamation accident

Pour ce qui est des réclamations accident, 3 options s’offrent à vous :

Via le portail électronique de Zurich → Accéder au portail web
Par courriel à zurichGroup@crawco.ca en soumettant vos reçus et les preuves nécessaires à l’évaluation de votre dossier.
Par courrier à l’adresse suivante : Zurich Group Claims C/O Crawford & Company, 100 Milverton Drive, Suite 300, Mississauga (Ontario), L5R 4H1. En soumettant vos reçus et les preuves nécessaires à l’évaluation de votre dossier.

N’oubliez d’inclure votre nom, votre matricule étudiant, ainsi que votre numéro de groupe accident dans vos communications.

Veuillez prendre note que lors d’une réclamation pour un soin reçu à la suite d’un accident, la couverture accident s’applique toujours en deuxième lorsque vous bénéficiez déjà d’une couverture santé. En cas de doute, n’hésitez pas à communiquer avec nous, il nous fera un plaisir de vous référer et de vous accompagner dans votre démarche.

Réclamation voyage

Pour ce qui est des réclamations voyage, 3 options s’offrent à vous :

Via le portail électronique de Zurich → Accéder au portail web
Par courriel à zurichGroup@crawco.ca en soumettant vos reçus et les preuves nécessaires à l’évaluation de votre dossier.
Par courrier à l’adresse suivante : Zurich Group Claims C/O Crawford & Company, 100 Milverton Drive, Suite 300, Mississauga (Ontario), L5R 4H1. En soumettant vos reçus et les preuves nécessaires à l’évaluation de votre dossier.

N’oubliez d’inclure votre nom, votre matricule étudiant, ainsi que votre numéro de groupe accident dans vos communications.